Hello 20. Mai 2020 – you are beautiful
Am 17.03.2020 hatte ich die letzten Kundinnen zum Permanent Make-up und Microblading bei mir. Heute ist das genau neun Wochen, sage und schreibe 64 Tage her.
Wahnsinn!
Das hatte ich in meiner Selbstständigkeit noch nie!
Wenn man richtig Spaß bei der Arbeit hat, ist das echt nicht so einfach ohne euch Kunden und die Pigmentierung auf echter Haut. Im Lockdown und Homeoffice ging die Pigmentierung nur fleißig auf Übungslatex oder einfach mal ganz altmodisch: als Zeichnung mit Bleistift auf Papier.
Homeoffice finde ich zwar auch ganz gut. Hier tobe ich mich auch mal gerne aus, aber die Mischung machts dann eben doch!
Teaser: Was ich so im Homeoffice gemacht habe, erfährst Du zum Schluss des Beitrags
Terminvergabe Miderma VIP
Vor dem kompletten Corona Shutdown in NRW, standen bei mir schon Permanent Make-up und Microblading Termine für März, April und Mai fest. Alle Kunden habe persönlich angerufen und informiert, dass in meinem Bereich nicht mehr gearbeitet werden darf.
Ab heute, Mittwoch, den 20. Mai 2020 ändert sich das endlich wieder. Jeden Kunden rufe ich wie zu Anfang vorhergesagt, gesund, munter, freudestrahlend und mit viel Energie an, um einen zügigen Termin zu finden. Ich vermute, so positiv gestimmt, erwische ich auch jeden Einzelnen am Telefon!
Damit es transparent abläuft, habe ich mir eine Struktur überlegt, die alle zufriedenstellt.
Schritt 1: Ausgesetze Termine
Kunden, die in der Zeit der behördlich angeordneten Schließung eigentlich einen Termin gehabt hätten, können nun aufatmen! Eure Nummern sind schon auf den Kurzwahltasten gespeichert.
An jeden Einzelnen: Ich rufe dich so schnell wie möglich an
Schritt 2: Wunsch-Termin für Kunden, die noch keinen fixen Termin vor dem Corona Shutdown hatten
Du wünschst dir recht zügig einen Termin, aber hattest vor Corona noch keine Gelegenheit dazu?
Trag dich in die Wunschliste ein. Dich rufe ich direkt im nächsten Schritt an, sobald ich die ausgesetzten Termine im Planer vergeben konnte.
Da bekanntlich nicht jeder zeitlich sehr flexibel ist, kann dein Termin möglicherweise auch schon recht schnell stattfinden.
Alles was Du für deinen Wunsch-Termin tun musst:
Button klicken, eintragen, meinen Anruf entgegennehmen, gemeinsam Termin finden
Schritt 3: Öffnung des Online-Terminkalenders
Erst wenn die Terminvergabe mit jeder lieben Miderma VIP Kundin aus den vorherigen beiden Schritten besprochen wurde, öffne ich die Online Kalender für alle Standorte wieder.
Die Cleveren tragen sich bei Terminwunsch somit besser in das Formular ein.
Ich freue mich sehr auf jeden einzelnen Termin!
Ach ja… da war ja noch was! Teaser am Anfang…
Was habe ich während der 9 Wochen Homeoffice gemacht, fragst Du dich möglicherweise.
Zum Schluss verrate ich dir meine gedanklich überschlagenen Lockdown Ergebnisse:
- Kundentelefonate
- Alle Kosmetik International, Beauty Forum und PMU Zeitschriften studiert, die ich von 2016 bis heut noch hatte (ca. 45 Zeitschriften)
- 5 PMU Bücher und 5 Schulungshefte gelesen
- Unzählige Zoom Calls
- Vorbereitung für kommende neue Projekte
- 15 Blogbeiträge geschrieben
- 3 Hygiene Schulungen gemacht (nichts Neues dabei)
- 4 Präsentationen ausgearbeitet
- Teilnahme an über 20 Workshops von Amiea
- Workshop-Teilnahme Goldeneye Micropigmentation
- Teilnahme an internationalen Coaching und PMU Workshops
- Mastermind Gruppe von betroffenen Kosmetikerinnen mit Motivationen und kreativen Ideen betreut
- Teilnahme an Coaching Projekt Re-Think Tomorrow
- Büro angefangen neu herzurichten. Am 6.05.2020 dafür umsonst zu Ikea gefahren, um ein Billy Regal zu kaufen. Tja, ausverkauft… Bis Anfang Juni keine Chance. Büro versinkt im Chaos…
- Fahrradfahren und ca. 6 Tage „frei“ gemacht
- Speicher und Haus entrümpelt
- Gartenarbeit genossen
Du siehst, ich brenne im Verhältnis eher für meine Arbeit 😀 und somit für dein schönstes Ergebnis
Whuuuuu es geht weiter